Prozorro Market

Два робочі дні на відповідь. І окремо — три порушення, які закривають каталог на квартал

У Prozorro Market у вас дві різні проблеми, і їх постійно плутають. Пропущений запит забирає угоду. Підтверджене порушення забирає квартал. Ми беремося допомогти з обома — і нижче чесно написано, що з цього вже працює, а що ще ні.

Записатися в чергу на диспетчер Market

Це не наша інтерпретація. Це офіційні правила роботи постачальника в державному е-каталозі, опубліковані на prozorro.gov.ua.

На запит цінових пропозицій постачальник має подати цінову пропозицію протягом двох робочих днів. Не встигли — пропозиція не потрапляє у відбір, і угода йде іншому. Це втрачена угода, а не порушення.

1. Зміна постачальником на етапі укладання договору істотних умов власної пропозиції: пропонування іншого товару, зміна загальної ціни або ціни за одиницю, зміна строку чи місця поставки.
2. Подання постачальником за результатами одного запиту цінових пропозицій більше двох цінових пропозицій.
3. Пропонування товару, який не відповідає вимогам, установленим у повідомленні про запит цінових пропозицій.

Неподання цінової пропозиції у дводенний строк у цьому переліку відсутнє.

За наявності трьох порушень протягом 30 календарних днів адміністратори каталогу обмежують доступ постачальника до е-каталогу на 90 днів.

Порушення не фіксується автоматично. Замовник подає звернення в електронній системі. Постачальник має три робочі дні на пояснення. Рішення ухвалює централізована закупівельна організація, розглянувши аргументи обох сторін.

Тариф за подання цінової пропозиції — 2% + ПДВ, максимум 7 987,20 ₴; повертається повністю всім, крім переможця. Комісія переможця — 3% для угод до 50 тис. ₴, 2% до 200 тис. ₴ (максимум 3 400 ₴), 1% понад 200 тис. ₴ (максимум 3 400 ₴). (Постанова КМУ №822 у редакції Постанови КМУ №565 від 06.05.2026, чинна з 07.06.2026; prozorro.gov.ua/postachalnyky-prozorro-market)

Порахуйте своє. Скільки запитів на ваші позиції приходить за місяць? Скільки з них ви відпрацювали у два робочі дні? Різниця — це угоди, які пішли іншим постачальникам, і вони не повертаються.

Пропущений запит не приходить із гучним сигналом. Він губиться в дрібницях: відпустка менеджера, лікарняний, зміна номера телефону, лист у спамі, три дні без інтернету на складі. Ніхто не ставив собі за мету щось пропустити. Просто ніхто не рахував.

Хто рахує зараз? Ви. У голові. Або ніхто.

Блокування на 90 днів — окрема й рідкісніша історія. Воно не набігає з пропущених запитів. Воно приходить від трьох підтверджених порушень за місяць — і саме тому попереджати треба не про кількість непрочитаних листів, а про те, що ви поміняли ціну після пропозиції або запропонували не той товар.

У вересні 2026 року ми переглянули відкриті сторінки можливостей усіх типів гравців — акредитованих майданчиків, аналітичних платформ і сервісів AI-моніторингу — і трекера дедлайнів Prozorro Market не знайшли в жодного.

Це наш висновок за відкритими джерелами, а не абсолютне твердження. Якщо ви знаєте сервіс, який це робить, — напишіть на tenderok.ua@gmail.com, і ми виправимо цей рядок.

Запит цінових пропозицій приходить вам у Телеграм і на пошту, щойно ми його побачимо. З першої секунди видно головне: скільки лишилось.

Таймер рахує робочі дні, а не календарні. Запит у п'ятницю ввечері — це вівторок, а не неділя.

Одразу, як прийшов запит. За добу до кінця строку. За дві години до кінця — і це нагадування йде в усі підключені канали і всім трьом користувачам кабінету, бо менеджер може бути в дорозі, а власник — ні.

Це не автоматичний лічильник, і ми не будемо вдавати, що він автоматичний. Рішення про порушення ухвалює централізована закупівельна організація за зверненням замовника, і ці рішення не публікуються окремим потоком відкритих даних по коду ЄДРПОУ. Ми фізично не можемо знати про ваше порушення раніше за вас.

Що ми можемо: ви самі позначаєте в кабінеті звернення, яке до вас надійшло, — ми ведемо 30-денне вікно, показуємо, коли найдавніше з них випадає з вікна, і попереджаємо, коли ви підходите до межі трьох.

І окремо попереджаємо про сам ризик там, де він виникає: коли ви збираєтесь змінити ціну або товар уже після поданої пропозиції.

Раз на тиждень — короткий список: позиції, де залишок не оновлювався понад 30 днів, і позиції, де ваша ціна вища за ту, з якою в цій категорії останнім часом вигравали.

Який попит, які ціни, хто ще стоїть у каталозі за вашими позиціями, де ваша ціна вибивається з ринку. Це є в ранковому листі сьогодні, на тарифі «Повний».

• Ми не подаємо цінову пропозицію за вас. Відповідь на запит ви даєте самі, у своєму кабінеті на майданчику.
• Ми не редагуємо ваші залишки й ціни в каталозі.
• Ми не знімаємо порушення й не скасовуємо блокування. Це не в нашій владі і ні в чиїй, крім централізованої закупівельної організації.
• Ми не бачимо ваших порушень автоматично. Ці рішення не лежать у відкритих даних окремим потоком по вашому ЄДРПОУ.
• Ми не є майданчиком і не пов'язані з Prozorro.

• У вас понад 20 позицій у каталозі.
• Запити приходять частіше ніж раз на тиждень.
• За Market у вас відповідає одна людина — і вона буває у відпустці.
• Ви вже колись пропускали запит і знаєте це відчуття.
• Market дає вам понад третину виручки.

Записатися в чергу · Спитати голосом: 093 288 39 40

Записалися — напишемо в день релізу. Грошей за це зараз не беремо.