Політика конфіденційності

Чинна з 1 жовтня 2026 року.

1. Хто збирає дані

Володілець ваших персональних даних — фізична особа — підприємець Гіжицька Оксана Олексіївна, яка надає доступ до сервісу Тендрик (сайт tenders.unbr.com.ua) за Договором публічної оферти. Якщо рахунок вам виставило ТОВ «Торгово-промисловий рейтинг» (код ЄДРПОУ 40076871, 01032, м. Київ, вул. Жилянська, 126/23, кабінет 202), воно обробляє ваші реквізити і документи для рахунків, актів і бухгалтерського обліку. З усіх питань про ваші дані пишіть на tenderok.ua@gmail.com або в Телеграм @tenderok_support_bot.

2. Які дані ми зберігаємо

Адресу електронної пошти та захищений відбиток пароля (самого пароля ми не бачимо); якщо ви входите через Телеграм — ідентифікатор вашого Телеграм-чату; назву вашої компанії й коротку кодову назву кабінету; код ЄДРПОУ або РНОКПП і реквізити — для рахунків і актів; ваш профіль пошуку — те, чим ви торгуєте, коди та слова, за якими песик відбирає закупівлі; позначки, які ви ставите в кабінеті (що відстежувати, хто ваш замовник, що не показувати); документи, які ви самі завантажуєте в кабінет; службові записи про надіслані вам листи та входи в кабінет. Дані картки ви вводите на сторінці банку — до нас вони не потрапляють, ми бачимо лише факт і суму оплати. Обробляємо ці дані, щоб укласти і виконати з вами договір, і щоб виконати обов’язки, встановлені законом (зокрема зберігати рахунки й акти).

3. Навіщо ці дані

Лише щоб сервіс працював: підібрати вам потрібні закупівлі, надіслати ранковий звіт на пошту, показати кабінет і відновити доступ, якщо ви забули пароль. Для реклами ми ваші дані не використовуємо і розсилок, крім ваших звітів і службових листів, не робимо.

4. Кому ми їх передаємо

Ми не продаємо ваші дані й не передаємо їх стороннім компаніям для їхніх цілей. Виняток — ті, без кого сервіс не працює: поштова служба Google надсилає листи; сайт і база розміщені на орендованому сервері Contabo GmbH; Telegram доставляє звіти, якщо ви обрали цей канал; зовнішній сервіс штучного інтелекту Anthropic (США, модель Claude) робить розбір документації і відповідає в «Допомозі» (докладно — п. 9); банк приймає оплату карткою, коли її буде ввімкнено. Частина цих компаній працює за межами України; ми передаємо їм лише те, що потрібно для роботи сервісу. Ще один виняток — якщо цього вимагатиме закон.

5. Де вони лежать і як захищені

Дані зберігаються на нашому сервері. Сайт працює лише за захищеним з’єднанням (замочок у браузері), пароль зберігається у вигляді відбитка, а не тексту, вхід обмежений за кількістю спроб. Щодня робиться резервна копія бази.

6. Скільки ми їх тримаємо

Доки у вас є кабінет. Після видалення кабінету дані видаляються з робочої бази; у резервних копіях вони зникають протягом наступних тридцяти днів.

7. Ваші права

Ви можете: знати, які дані ми зберігаємо, навіщо і кому передаємо; отримати їх копію файлом; виправити або видалити їх; заперечити проти обробки; відкликати згоду, якщо обробка відбувається за згодою. Досить написати на tenderok.ua@gmail.com з тієї адреси, на яку зареєстровано кабінет, або в Телеграм @tenderok_support_bot з акаунта, через який ви входите. Відповідаємо не пізніше ніж за 30 календарних днів, зазвичай — у робочі дні. Скаргу можна подати Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини або до суду. Рахунки й акти ми зберігаємо стільки, скільки вимагає податкове законодавство, навіть після видалення кабінету; службові записи про листи і входи — 12 місяців.

8. Файли cookie

Ми ставимо один технічний файл — він тримає ваш вхід у кабінет, щоб не вводити пароль щоразу. Рекламних лічильників і стеження за вами на інших сайтах у нас немає.

9. Штучний інтелект: «Допомога» і розбір документації

Ми користуємося зовнішнім сервісом штучного інтелекту — Anthropic (США), модель Claude. У розділі «Допомога» йому передається лише текст вашого питання разом із нашою довідкою. Для розбору тендерної документації йому передається текст документації закупівлі; для звірки — документи, які ви самі завантажили в кабінет (розділ «Документи»). Ваші облікові дані — пошту, пароль — ми туди не передаємо; але якщо коди, прізвища чи інші дані є всередині документа, вони передаються разом із ним. Тому завантажуйте лише документи, які маєте право передавати. Питання про гроші робот не обробляє взагалі — їх одразу отримує жива людина.

10. Зміни

Якщо ця сторінка змінюватиметься, нова редакція завжди буде тут із зазначенням дати.

Див. також Умови користування.